Vandaag is het de Landelijke Dag tegen Pesten. Wanneer we het over veiligheid hebben, denken we vaak aan fysieke veiligheid: PBM’s, een helm dragen, duidelijke communicatie en heldere afspraken. Maar veiligheid is méér dan dat.
Sociale en psychologische veiligheid zijn minstens zo belangrijk en hebben veel invloed op de kwaliteit van ons werk. Samen bepalen ze of mensen zich vrij voelen om te zeggen wie ze zijn, wat ze denken en wat ze nodig hebben om hun werk goed en veilig uit te voeren.
Essentieel verschil
Veiligheid valt of staat met de manier waarop we met elkaar omgaan. Want hoe goed de afspraken en middelen ook zijn, als iemand denkt dat zijn of haar mening er niet toe doet, blijft diegene stil. En juist dan missen we belangrijke signalen over mogelijke risico’s of gevaarlijke situaties. Sociale en psychologische veiligheid maken daarmee een essentieel verschil.
Daarom besteden wij hier extra aandacht aan en blijven we werken aan een open organisatie, waarin iedereen zich gehoord en gezien voelt, want alleen zo kunnen we veiligheid in de volle breedte versterken. We nemen hierin ook heel concrete stappen. Zo zijn we veel aanwezig op de projectlocaties. Daardoor zijn we zichtbaar en benaderbaar voor onze vakkrachten en creëren we laagdrempelige momenten waarop zij vragen, zorgen of ideeën kunnen delen.
Laagdrempelige moment om vragen, zorgen of ideeën te delen
Daarom besteden wij hier extra aandacht aan en blijven we werken aan een open organisatie, waarin iedereen zich gehoord en gezien voelt, want alleen zo kunnen we veiligheid in de volle breedte versterken. We nemen hierin ook heel concrete stappen. Zo zijn we veel aanwezig op de projectlocaties. Daardoor zijn we zichtbaar en benaderbaar voor onze vakkrachten en creëren we laagdrempelige momenten waarop zij vragen, zorgen of ideeën kunnen delen.
Daad bij het woord
Maar zichtbaarheid alleen is niet genoeg, minstens zo belangrijk is wat we vervolgens doen. Want vertrouwen ontstaat pas echt wanneer woorden worden omgezet in daden. Dat betekent dat we niet alleen luisteren, maar ook handelen. Zo ondersteunen we vakkrachten bijvoorbeeld bij het regelen van een doktersbezoek wanneer dat nodig is en nemen we hen daarin actief bij de hand. Ook kijken we continu hoe we het werk comfortabeler en veiliger kunnen maken, bijvoorbeeld met beter ademende werkkleding en beter op de helm passende oorkappen of op maat gemaakte otoplastieken.
Juist dit soort praktische verbeteringen laten zien dat signalen serieus worden genomen en dat ieders welzijn telt. Op die manier bouwen we stap voor stap aan een werkomgeving waarin mensen zich niet alleen fysiek, maar ook sociaal en psychologisch veilig voelen.
